Este gráfico describe el “Proceso de Resolución de Quejas de las Escuelas Charter de Springs.” Está compuesto por cuatro pasos en secciones coloridas. El Paso 1, en verde, dirige a los estudiantes a reunirse con su maestro, y a los padres/madres a enviar un correo electrónico al maestro para programar una conversación. El Paso 2, en amarillo, sugiere reunirse con el Subdirector si la preocupación no se resuelve a nivel de aula. El Paso 3, en naranja, recomienda una reunión con el Director si es necesario. El Paso 4, en morado, sugiere una reunión con el Director Principal si no se ha logrado una resolución satisfactoria. Una caja azul en la parte inferior proporciona información de contacto para emergencias. El gráfico fomenta la comunicación abierta y respetuosa para el éxito estudiantil.
